Zwroty i reklamacje
Zwroty i reklamacje
30-dniowa gwarancja satysfakcji
W MagSeal wierzymy w jakość naszych produktów. Dlatego oferujemy 30-dniową gwarancję satysfakcji – bez zbędnych pytań.
Jak dokonać zwrotu?
- Napisz do nas na kontakt@magseal.pl z numerem zamówienia.
- Otrzymasz instrukcję zwrotu oraz adres do wysyłki.
- Wyślij produkt w oryginalnym opakowaniu.
- Po otrzymaniu przesyłki zwrócimy pełną kwotę w ciągu 7 dni roboczych.
Warunki zwrotu
- Termin: 30 dni od daty otrzymania produktu
- Produkt musi być kompletny i w stanie nienaruszonym
- Koszty przesyłki zwrotnej ponosi Klient
- Zwrot środków na konto/kartę użytą przy płatności
Reklamacja
Jeśli Twój produkt ma wadę fabryczną lub został uszkodzony podczas transportu:
- Napisz do nas na kontakt@magseal.pl z opisem problemu i zdjęciami.
- Rozpatrzymy reklamację w ciągu 14 dni.
- W przypadku uzasadnionej reklamacji – wyślemy nowy produkt lub zwrócimy pieniądze.
Formularz odstąpienia od umowy
Zgodnie z ustawą o prawach konsumenta z dnia 30 maja 2014 r. (Dz.U. 2014 poz. 827) masz prawo do odstąpienia od umowy zawartej na odległość w terminie 30 dni.
Oświadczenie o odstąpieniu możesz złożyć w formie pisemnej lub elektronicznej na adres: kontakt@magseal.pl
Ostatnia aktualizacja: 08.04.2026
